Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ mbe66

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và mbe66 ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng"), điều hành tại địa chỉ https://mbe66.app.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mbe66 — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số — bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "mbe66" — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền https://mbe66.app, bao gồm toàn bộ các trang con, ứng dụng di động, API và dịch vụ liên quan.
• "Người dùng / Người chơi" — bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của mbe66, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân do Người dùng đăng ký tại mbe66, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược.
• "Số dư tài khoản" — tổng số tiền VNĐ hoặc giá trị tương đương hiện có trong tài khoản của Người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Cược" — khoản tiền mà Người dùng đặt vào một sự kiện hoặc trò chơi cụ thể trên nền tảng mbe66.
• "Tiền thưởng" — các khoản khuyến mãi, hoàn trả, vòng quay miễn phí hoặc bất kỳ giá trị nào mbe66 trao tặng cho Người dùng có điều kiện kèm theo.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng tại Việt Nam và các khu vực địa lý khác nơi mbe66 cung cấp dịch vụ. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo quy định pháp luật tại nơi họ đang sinh sống hoặc truy cập dịch vụ.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của mbe66, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật tại nơi cư trú.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của mbe66 hoặc bất kỳ chương trình bảo vệ cờ bạc nào khác.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc thành viên gia đình trực hệ của nhân viên mbe66.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống mbe66.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và không giả mạo danh tính.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý của mbe66.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại mbe66. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản

• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Mật khẩu phải được giữ bí mật tuyệt đối. mbe66 sẽ không bao giờ yêu cầu Người dùng cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Khi phát hiện truy cập trái phép hoặc hoạt động đáng ngờ, Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ mbe66 qua email [email protected].
• mbe66 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Thông tin tài khoản

• Tên tài khoản và thông tin cá nhân phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) để nhận thông báo quan trọng từ mbe66.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê cho bất kỳ bên thứ ba nào.

mbe66 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank, cùng với tiền điện tử USDT TRC20 cho người dùng muốn giao dịch ẩn danh hơn.

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì, số dư cập nhật trong vòng dưới 60 giây.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính mình — không được nạp hộ hoặc nhận tiền từ bên thứ ba.
• mbe66 không chấp nhận tiền mặt hoặc giao dịch trực tiếp dưới bất kỳ hình thức nào.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–15 phút tùy phương thức, sau khi xác minh danh tính thành công.
• Tiền rút phải được gửi về tài khoản/ví đứng tên Người dùng đã đăng ký — không được rút về tài khoản của bên thứ ba.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Chi tiết điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
• mbe66 có quyền yêu cầu xác minh KYC bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên mỗi lần).

Tất cả các giao dịch cá cược tại mbe66 phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, xổ số) được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng. Dưới đây là các quy tắc chung áp dụng cho mọi hình thức cá cược:

• Cược chỉ được chấp nhận khi Người dùng có đủ số dư trong tài khoản tại thời điểm đặt cược.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi sự kiện bị hủy theo quy định của mbe66.
• Kết quả cá cược do hệ thống mbe66 xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức được kiểm toán độc lập. Kết quả này là cuối cùng và có tính ràng buộc.
• Trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một sự kiện, mbe66 có quyền vô hiệu hóa các cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc cho Người dùng.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận thành công giao dịch.

Cá cược thể thao

• Cược thể thao tuân theo quy tắc cụ thể của từng môn thể thao (bóng đá, bóng rổ, tennis, v.v.) và từng loại kèo.
• Chức năng cá cược trực tiếp (in-play / live betting) chỉ khả dụng trong thời gian trận đấu đang diễn ra theo lịch thi đấu chính thức.
• Trường hợp trận đấu bị hoãn hoặc hủy bỏ, mbe66 áp dụng chính sách hoàn tiền theo quy định riêng của từng môn thể thao.

mbe66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, trao thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một số điện thoại, một địa chỉ IP và một thiết bị duy nhất.
• mbe66 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — bao gồm tạo tài khoản ảo, sử dụng phần mềm tự động, hoặc cố ý khai thác lỗ hổng hệ thống — sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho người đăng ký lần đầu, sử dụng phương thức nạp tiền hợp lệ và hoàn thành xác minh tài khoản.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định theo bội số cụ thể đối với từng loại thưởng và phải được hoàn thành trong thời hạn quy định.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của mbe66:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng mbe66.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hỗ trợ cá cược hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tấn công, xâm nhập, hoặc cố gắng khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống mbe66.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên mbe66 để gian lận kết quả cá cược.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo tài khoản giả, sử dụng thẻ ngân hàng của người khác hoặc thao túng điều kiện vòng cược.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Cho phép người chưa đủ 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm, kích động thù địch hoặc xúc phạm danh dự người khác thông qua nền tảng mbe66.

mbe66 có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành quá trình xác minh danh tính KYC.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính đáng ngờ.
• Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục 24 tháng (tài khoản không hoạt động).

Tài khoản không hoạt động

Nếu tài khoản của bạn không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc cá cược nào trong vòng 24 tháng liên tiếp, tài khoản sẽ bị phân loại là "không hoạt động". mbe66 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động (nếu có). Người dùng có thể kích hoạt lại tài khoản bằng cách đăng nhập và liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Đóng tài khoản tự nguyện

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ mbe66. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi đã khấu trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mbe66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Mất dữ liệu hoặc thông tin tài khoản do lỗi của Người dùng hoặc bên thứ ba.
• Thiệt hại phát sinh từ việc truy cập trái phép vào tài khoản do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Thay đổi tỷ giá, phí giao dịch ngân hàng hoặc biến động giá của các loại tiền tệ kỹ thuật số.

mbe66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ để Người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh.

• Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn.
• Người dùng có thể yêu cầu kiểm tra thực tế (reality check) — nhắc nhở tự động về thời gian và số tiền đã cá cược.
• mbe66 có đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt để tư vấn và hỗ trợ người chơi gặp vấn đề với cờ bạc.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ hỗ trợ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

mbe66 coi trọng quyền riêng tư của Người dùng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện hành. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ đa lớp.

• mbe66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu cá nhân của Người dùng không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.
• Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật, mbe66 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Chính sách bảo mật đầy đủ của mbe66 được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Người dùng được khuyến khích đọc kỹ tài liệu này để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn.

mbe66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực mới được ghi rõ ràng ở đầu tài liệu.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi Người dùng, mbe66 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn từ, định dạng hoặc làm rõ nội dung đã có, thay đổi có thể có hiệu lực ngay mà không cần thông báo riêng.
• Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới được xem là sự chấp nhận đầy đủ các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và mbe66 liên quan đến việc giải thích hoặc thực hiện các Điều khoản này, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí trước khi đưa ra bất kỳ thủ tục pháp lý chính thức nào.

• Khiếu nại của Người dùng phải được gửi bằng văn bản qua email hỗ trợ của mbe66 trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện phát sinh tranh chấp.
• mbe66 cam kết phản hồi và xem xét mọi khiếu nại trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
• Quyết định của mbe66 về kết quả cá cược, kỹ thuật và xử lý tài khoản là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với Người dùng.
• Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền để phán quyết.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của mbe66 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết — chỉ hiển thị để liên lạc)
• Live chat trực tuyến 24/7 tại trang chủ mbe66.app — phản hồi trong vòng 3 phút.
• Trang Câu hỏi thường gặp — giải đáp nhanh các vấn đề phổ biến nhất.