Chính Sách Bảo Mật
của mbe66

Tài liệu Chính sách bảo mật này mô tả cách mbe66 ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại https://mbe66.app — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và tất cả các tính năng liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là vô cùng quý giá. mbe66 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả Người dùng đăng ký, truy cập hoặc tương tác với nền tảng mbe66 thông qua bất kỳ thiết bị nào — máy tính để bàn, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc bất kỳ thiết bị điện tử nào có kết nối internet — tại Việt Nam và các khu vực địa lý khác mà mbe66 cung cấp dịch vụ.

Chính sách này bao gồm toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua:

• Trang web chính thức tại địa chỉ https://mbe66.app và tất cả các trang con trực thuộc.
• Ứng dụng di động mbe66 dành cho Android và iOS (nếu có).
• Các kênh liên lạc trực tiếp như email hỗ trợ, live chat và các hình thức liên hệ khác.
• Tương tác với các chương trình khuyến mãi, cuộc thi và sự kiện do mbe66 tổ chức.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà mbe66 có thể dẫn liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

mbe66 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh tài liệu tùy thân, ảnh chân dung selfie xác minh, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung email, tin nhắn chat hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại bạn gửi cho chúng tôi.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian ở lại, thứ tự nhấp chuột, tính năng đã sử dụng, trò chơi đã chơi.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
• Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng, danh sách ứng dụng đã cài đặt (chỉ trên ứng dụng di động).
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP để phát hiện gian lận và tuân thủ hạn chế khu vực.

mbe66 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép tham gia cá cược và trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn đủ 18 tuổi, xác minh danh tính thật để phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, và các hoạt động đáng ngờ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của bạn một cách hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể.
• Marketing có chọn lọc: Gửi thông báo về khuyến mãi, phần thưởng và sự kiện phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp.

mbe66 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

Đối tác dịch vụ được ủy thác

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đơn vị xử lý thanh toán khác — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio cung cấp game casino, đá gà và nổ hũ — nhận dữ liệu phiên chơi익ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC được chứng nhận bảo mật để xác thực tài liệu tùy thân.
• Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh để cải thiện hiệu suất trang web.

Tiết lộ theo yêu cầu pháp lý

• Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu chính thức từ cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam.
• Để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mbe66 hoặc Người dùng khác.

mbe66 áp dụng kiến trúc bảo mật nhiều lớp để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt vòng đời dữ liệu — từ lúc thu thập, lưu trữ đến xóa bỏ.

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành tài chính.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, tài liệu KYC, thông tin tài khoản ngân hàng) được m ã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa đa lớp kết hợp với công nghệ phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên mbe66 chỉ được phép truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tất cả tài khoản nhân viên và hệ thống quản trị nội bộ đều bắt buộc sử dụng xác thực hai yếu tố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: mbe66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại các trung tâm dữ liệu phân tán để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.

mbe66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật — tùy theo thời hạn nào dài hơn:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình xóa dữ liệu an toàn được kiểm toán định kỳ của mbe66.

mbe66 sử dụng cookie — các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn — để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ một cách hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Phân loại cookie

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt vì chúng là điều kiện để dịch vụ hoạt động bình thường.
• Cookie hiệu suất (Performance Cookies): Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật — để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị, để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập.
• Cookie marketing (Marketing Cookies): Theo dõi hành vi duyệt web để hiển thị quảng cáo và khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của dịch vụ.

Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý, hạn chế hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của mbe66 không hoạt động đúng cách. Hướng dẫn quản lý cookie cho các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều có sẵn trên trang hỗ trợ của từng nhà cung cấp trình duyệt.

mbe66 tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ:

mbe66 nghiêm túc tuân thủ quy định về bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên trên không gian mạng. Dịch vụ của mbe66 chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi tuyệt đối không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

• Quá trình đăng ký tài khoản yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh KYC để đảm bảo chỉ người trưởng thành mới được sử dụng dịch vụ.
• Nếu mbe66 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên mbe66, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý khẩn cấp.

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo tính liên tục, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới xảy ra, mbe66 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu đáp ứng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn quy định của Việt Nam.
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như hợp đồng xử lý dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với các đối tác quốc tế.
• Dữ liệu tài chính nhạy cảm nhất và tài liệu KYC được ưu tiên lưu trữ trong khu vực địa lý gần nhất có thể để giảm thiểu rủi ro truyền tải.
• Bạn có quyền được thông báo về bất kỳ sự thay đổi đáng kể nào liên quan đến việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới ảnh hưởng đến thông tin của bạn.

mbe66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, mbe66 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ hoặc làm rõ ngôn từ, chính sách mới có thể có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mbe66 sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật.
• Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại mbe66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
• Live chat 24/7: Truy cập trang chủ mbe66.app và nhấp vào biểu tượng chat để được hỗ trợ trực tiếp trong vòng 3 phút.
• Câu hỏi thường gặp: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.